Deputada
Soraya Santos destaca o
Dia Mundial do Consumidor
Brasília - A presidente nacional do PL Mulher, deputada federal Soraya Santos (PL-RJ), destacou em suas redes sociais, nesta terça-feira,15, o Dia Mundial do Consumidor. "Celebramos os avanços que conquistamos na legislação em defesa de cada um de nós, brasileiros. E foram muitos! Hoje temos uma legislação que protege o consumidor, oferece mecanismos de denúncias e facilita o processo para aquele que se sentir lesado”.
Ao citar proteção aos interesses do consumidor, a parlamentar afirma na publicação que defende, dentro da Câmara dos Deputados, o direito de viajar sem que haja cobrança por bagagem despachada até 23 kg pelas companhias aéreas.
“O preço das passagens já é bastante caro para que o consumidor ainda arque com mais essa taxação. Você sabia que eu sou autora de um projeto de lei que determina a padronização do tamanho de roupas adultas e infantis? A medida serve para evitar que cada fabricante define o tamanho de acordo com seus próprios critérios, dificultando a compra por parte do consumidor, com base nas referências de tamanho que já se tem”, defende a liberal.
Soraya Santos destaca, ainda, que é importante conhecer os canais de reclamação e solução de problemas.
Saiba mais
De acordo com a publicação, os Procons são órgãos vinculados aos governos estaduais que atuam na defesa dos direitos dos consumidores. O Portal do Consumidor é outro recurso valioso, criado pelo Ministério da Justiça, como parte do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. A pessoa pode registrar uma queixa e a empresa tem até 10 dias para responder. Guarde essa informação e ajude a transmiti-la a quem precise de orientação sobre como fazer valer seus direitos de consumidor!
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Tel.: - (61) 32029922 